Обращаем внимание граждан и общественных объединений на требования, предъявляемые к письменным обращениям (в том числе в форме электронного документа, переданного посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет), поступающим в адрес Госкомэкополитики при Главе ДНР.
В соответствии со ст.10 Закона ДНР «Об обращениях граждан» обращения:
1. Излагаются на русском или украинском языке.
2. Должны содержать:
• наименование и (или) адрес государственного органа, органа местного самоуправления либо должность лица, которому направляется обращение;
• фамилию, имя, отчество (при наличии) гражданина, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
• изложение сути обращения;
• дату и личную подпись гражданина (граждан).
3. В обращении, поданном в форме электронного документа, гражданин ОБЯЗАТЕЛЬНО указывает свои фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства (пребывания), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Применение электронной подписи при подаче обращения в форме электронного документа не требуется.
Стоит уточнить, что обращение, оформленное без соблюдения этих требований, возвращается гражданину с соответствующими разъяснениями.
4. Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.
5. К письменным обращениям, подаваемым представителями граждан, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.
6. В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) документов, подтверждающих эту информацию.
Также напоминаем, что председатель Госкомэкополитики при Главе ДНР и его заместители проводят личный прием граждан по графику, утвержденному приказом Госкомэкополитики при Главе ДНР от 15.06.17 г. № 188.