Госкомэкополитики при Главе ДНР подвел итоги работы с обращениями граждан за 9 месяцев 2020 года

В течение 9 месяцев 2020 года в адрес Госкомэкополитики при Главе ДНР поступило 60 обращений граждан и общественных объединений. Профильные специалисты Госкомэкополитики при Главе ДНР в установленные законодательством сроки подготовили исчерпывающие ответы на 57 обращений, 3 – еще находятся в работе.

Обращаем  особое внимание, чтобы были соблюдены все требования, предъявляемые к письменным обращениям (в соответствии со ст.10 Закона ДНР «Об обращениях граждан»):

1. Обращения излагаются на русском языке.

2. Должны содержать:

  • наименование и (или) адрес государственного органа, органа местного самоуправления либо должность лица, которому направляется обращение;
  • фамилию, имя, отчество (при наличии) гражданина, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
  • изложение сути обращения;
  • дату и личную подпись гражданина (граждан).

3. В обращении, поданном в форме электронного документа, гражданин обязательно указывает свои фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства (пребывания), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Применение электронной подписи при подаче обращения в форме электронного документа не требуется. Стоит уточнить, что обращение, оформленное без соблюдения этих требований, возвращается гражданину с соответствующими разъяснениями.

4. Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

5. К письменным обращениям, подаваемым представителями граждан, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.

6. В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) документов, подтверждающих эту информацию. 

Также напоминаем, что в связи с угрозой распространения в Республике коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV, личный прием граждан руководством Госкомэкополитики при Главе ДНР временно приостановлен. Получить консультации по вопросам, входящим в компетенцию ведомства, можно, направив свое обращение по электронной почте по адресу office@gkecopoldnr.ru, либо написав сообщение в официальные группы в социальных сетях: